WhatsApp ഇനി മെസേജുകൾ അയയ്ക്കാനും വീഡിയോ കോളുകൾ ചെയ്യാനും മാത്രമുള്ള ആപ്പ് അല്ല. ഇന്ത്യയിലെ ഉപയോക്താക്കൾക്കായി WhatsApp Bill Payments എന്ന പുതിയ സൗകര്യം അവതരിപ്പിച്ചിരിക്കുകയാണ്. ഇതിലൂടെ വൈദ്യുതി, ഗ്യാസ്, വെള്ളം തുടങ്ങിയ ദൈനംദിന ബില്ലുകൾ WhatsApp-ൽ നിന്ന് തന്നെ പരിശോധിച്ച് പണമടയ്ക്കാൻ കഴിയും. Bharat Connect (BBPS) നെറ്റ്വർക്കിന്റെ സഹായത്തോടെയാണ് പുതിയ ബിൽ പേയ്മെന്റ് സംവിധാനം പ്രവർത്തിക്കുന്നത്.
Metaയുടെ ഔദ്യോഗിക അറിയിപ്പ് പ്രകാരം 22,722 ബില്ലർമാരെ 30 വിഭാഗങ്ങളിലായി WhatsApp Bill Payments വഴി ലഭ്യമാക്കുകയാണ്. വൈദ്യുതി, ഗ്യാസ്, വെള്ളം എന്നിവയ്ക്കൊപ്പം FASTag, ഇൻഷുറൻസ്, ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ്, ലോൺ തിരിച്ചടവ് തുടങ്ങിയ വിഭാഗങ്ങളും ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. അതായത് വിവിധ ബില്ലുകൾക്കായി പല ആപ്പുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് പകരം, ലഭ്യമായ ബില്ലർമാരുടെ കാര്യത്തിൽ WhatsApp-ൽ നിന്ന് തന്നെ പേയ്മെന്റ് നടത്താം.
WhatsApp വഴി ഏതെല്ലാം ബില്ലുകൾ അടയ്ക്കാം?
പുതിയ WhatsApp Bill Payments സംവിധാനത്തിൽ വിവിധ തരത്തിലുള്ള യൂട്ടിലിറ്റി, സാമ്പത്തിക ബില്ലുകൾക്ക് പേയ്മെന്റ് സൗകര്യം ലഭിക്കും. വൈദ്യുതി ബിൽ, വെള്ളത്തിന്റെ ബിൽ, ഗ്യാസ് ബിൽ എന്നിവയാണ് സാധാരണ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഏറ്റവും പ്രയോജനപ്പെടുന്ന വിഭാഗങ്ങൾ. കൂടാതെ FASTag, ഇൻഷുറൻസ്, ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ബിൽ, ലോൺ തിരിച്ചടവ് തുടങ്ങിയ പേയ്മെന്റുകളും പിന്തുണയ്ക്കുന്ന വിഭാഗങ്ങളിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
എന്നാൽ എല്ലാ സർവീസ് പ്രൊവൈഡർമാരുടെയും ബില്ലുകൾ ഒരേ സമയം ലഭിക്കണമെന്നില്ല. നിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന വൈദ്യുതി ബോർഡ്, ഗ്യാസ് കമ്പനി അല്ലെങ്കിൽ വാട്ടർ സർവീസ് പ്രൊവൈഡർ WhatsApp-ൽ ലഭ്യമായ ബില്ലർ ലിസ്റ്റിൽ ഉണ്ടോ എന്ന് പരിശോധിക്കണം. Bharat Connect നെറ്റ്വർക്കുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിട്ടുള്ള ബില്ലർമാരെയാണ് ഈ സംവിധാനത്തിലൂടെ കണ്ടെത്താനും പണമടയ്ക്കാനും കഴിയുക.
WhatsApp വഴി വൈദ്യുതി, ഗ്യാസ്, വെള്ളം ബില്ലുകൾ എങ്ങനെ അടയ്ക്കാം?
WhatsApp Bill Payments ഉപയോഗിക്കുന്ന രീതി വളരെ ലളിതമാണ്. നിങ്ങളുടെ WhatsApp അക്കൗണ്ടിൽ ഈ ഫീച്ചർ ലഭ്യമായിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ആപ്പിന്റെ Home Screen-ൽ കാണുന്ന ₹ ഐക്കൺ ഉപയോഗിച്ചാണ് Bill Payments വിഭാഗത്തിലേക്ക് പോകേണ്ടത്. തുടർന്ന് ബിൽ വിഭാഗവും ബില്ലറും തിരഞ്ഞെടുക്കുകയും അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങൾ നൽകുകയും വേണം. താഴെ കൊടുത്തിരിക്കുന്ന ഘട്ടങ്ങൾ പിന്തുടർന്ന് പേയ്മെന്റ് പൂർത്തിയാക്കാം.
ഘട്ടം 1: WhatsApp തുറക്കുക
ആദ്യം നിങ്ങളുടെ ഫോണിൽ ഏറ്റവും പുതിയ WhatsApp പതിപ്പ് തുറക്കുക. Android, iPhone ഉപയോക്താക്കൾക്കായി പുതിയ Bill Payments സൗകര്യം ഘട്ടംഘട്ടമായി ലഭ്യമാക്കുകയാണ്. WhatsApp തുറന്ന ശേഷം Home Screen-ന്റെ മുകളിൽ ₹ ഐക്കൺ കാണുന്നുണ്ടോ എന്ന് പരിശോധിക്കുക. ഈ ഐക്കണിലൂടെയാണ് Payments വിഭാഗത്തിലേക്ക് പ്രവേശിക്കേണ്ടത്. ഫീച്ചർ ഇതുവരെ ലഭിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ കുറച്ച് സമയം കാത്തിരിക്കേണ്ടി വന്നേക്കാം.
ഘട്ടം 2: ₹ ഐക്കണിൽ ടാപ്പ് ചെയ്യുക
Home Screen-ൽ കാണുന്ന ₹ ഐക്കണിൽ ടാപ്പ് ചെയ്യുക. തുടർന്ന് WhatsApp-ന്റെ Payments വിഭാഗം തുറക്കും. ഇവിടെ ലഭ്യമായ Bill Payments ഓപ്ഷനുകൾ കാണാൻ കഴിയും. WhatsApp-ൽ ഇതിനകം UPI പേയ്മെന്റ് ഉപയോഗിക്കുന്നവർക്ക് ഈ വിഭാഗം കൂടുതൽ പരിചിതമായിരിക്കാം. പുതിയ ബിൽ പേയ്മെന്റ് സംവിധാനം ഉപയോഗിച്ച് വിവിധ വിഭാഗങ്ങളിലുള്ള ബില്ലുകൾ പരിശോധിക്കാനും ആവശ്യമായ പേയ്മെന്റ് നടത്താനും കഴിയും.
ഘട്ടം 3: ബിൽ വിഭാഗം തിരഞ്ഞെടുക്കുക
അടുത്തതായി നിങ്ങൾ അടയ്ക്കാൻ പോകുന്ന ബില്ലിന്റെ വിഭാഗം തിരഞ്ഞെടുക്കണം. ഉദാഹരണത്തിന് വൈദ്യുതി ബിൽ അടയ്ക്കണമെങ്കിൽ Electricity, വെള്ളത്തിന്റെ ബിൽ ആണെങ്കിൽ Water, ഗ്യാസ് ബിൽ ആണെങ്കിൽ Gas എന്നിവ തിരഞ്ഞെടുക്കാം. ഇതിന് പുറമെ FASTag, Insurance, Credit Card, Loan തുടങ്ങിയ മറ്റ് വിഭാഗങ്ങളും ലഭ്യമായേക്കാം. കൂടുതൽ വിഭാഗങ്ങൾ കാണുന്നതിനായി See All ഓപ്ഷനും ഉപയോഗിക്കാം.
ഘട്ടം 4: ബില്ലർ തിരഞ്ഞെടുക്കുക
ബിൽ വിഭാഗം തിരഞ്ഞെടുത്തതിന് ശേഷം നിങ്ങളുടെ സർവീസ് പ്രൊവൈഡറെ തിരഞ്ഞെടുക്കണം. ഉദാഹരണത്തിന് വൈദ്യുതി ബില്ലാണെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് വൈദ്യുതി നൽകുന്ന ബന്ധപ്പെട്ട ബോർഡ് അല്ലെങ്കിൽ കമ്പനി ലിസ്റ്റിൽ നിന്ന് തിരഞ്ഞെടുക്കുക. ശരിയായ ബില്ലർ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത് പ്രധാനമാണ്. കാരണം അതിനുശേഷം നൽകുന്ന Consumer Number, Account Number തുടങ്ങിയ വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ചാണ് നിങ്ങളുടെ നിലവിലെ ബിൽ കണ്ടെത്തുന്നത്.
ഘട്ടം 5: അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങൾ നൽകുക
ഇപ്പോൾ നിങ്ങളുടെ Consumer Number, Account Number അല്ലെങ്കിൽ ബില്ലർ ആവശ്യപ്പെടുന്ന മറ്റ് വിവരങ്ങൾ നൽകണം. വിവരങ്ങൾ നൽകുമ്പോൾ ഓരോ നമ്പറും ശ്രദ്ധിച്ച് പരിശോധിക്കുക. വിവരങ്ങൾ ശരിയാണെങ്കിൽ WhatsApp ബന്ധപ്പെട്ട ബില്ലറിൽ നിന്ന് ലഭ്യമായ ബിൽ വിവരങ്ങൾ ഫെച്ച് ചെയ്യും. തെറ്റായ അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങൾ നൽകിയാൽ ബിൽ കണ്ടെത്താൻ കഴിയാതിരിക്കാം. അതിനാൽ പഴയ ബിൽ നോക്കി കൃത്യമായ വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നതാണ് നല്ലത്.
ഘട്ടം 6: ബിൽ തുകയും വിവരങ്ങളും പരിശോധിക്കുക
ബിൽ ലഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ ബിൽ തുക, അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങൾ, മറ്റ് ആവശ്യമായ വിശദാംശങ്ങൾ എന്നിവ ശ്രദ്ധാപൂർവം പരിശോധിക്കുക. പണമടയ്ക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ശരിയായ ഉപഭോക്തൃ അക്കൗണ്ടാണോ എന്ന് ഉറപ്പാക്കണം. Bharat Connect അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ബിൽ പേയ്മെന്റ് സംവിധാനത്തിൽ ബിൽ വിവരങ്ങൾ പരിശോധിച്ച് ശരിയായ ബില്ലിലേക്ക് പേയ്മെന്റ് പോകുന്നത് പ്രധാനമാണ്. അതിനാൽ Confirm ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് എല്ലാ വിവരങ്ങളും ഒരിക്കൽ കൂടി പരിശോധിക്കുക.
ഘട്ടം 7: പേയ്മെന്റ് രീതി തിരഞ്ഞെടുക്കുക
ബിൽ വിവരങ്ങൾ പരിശോധിച്ച ശേഷം നിങ്ങൾക്ക് ലഭ്യമായ പേയ്മെന്റ് രീതി തിരഞ്ഞെടുക്കാം. Metaയുടെ വിവരമനുസരിച്ച് UPI, Debit Card, Credit Card എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് പേയ്മെന്റ് നടത്താനുള്ള ഓപ്ഷനുകൾ ലഭിക്കും. നിങ്ങളുടെ ആവശ്യത്തിന് അനുയോജ്യമായ പേയ്മെന്റ് രീതി തിരഞ്ഞെടുക്കുക. UPI ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ ആവശ്യമായ സമയത്ത് നിങ്ങളുടെ UPI PIN നൽകി ഇടപാട് സ്ഥിരീകരിക്കേണ്ടി വരും.
ഘട്ടം 8: പേയ്മെന്റ് സ്ഥിരീകരിക്കുക
അവസാനമായി പേയ്മെന്റ് വിവരങ്ങൾ ഒരിക്കൽ കൂടി പരിശോധിച്ച് Confirm Payment ചെയ്യുക. ഇടപാട് വിജയകരമായി പൂർത്തിയായാൽ ലഭിക്കുന്ന confirmation അല്ലെങ്കിൽ transaction details സൂക്ഷിക്കുന്നത് നല്ലതാണ്. WhatsApp-ൽ മുമ്പ് അടച്ച ബില്ലർമാരെ പിന്നീട് Payments Home-ൽ എളുപ്പത്തിൽ കണ്ടെത്താനും കഴിയും. ഇതിലൂടെ ഓരോ മാസവും ഒരേ ബില്ലറെ വീണ്ടും തിരയേണ്ട ആവശ്യം കുറയും.

ഒരേ ബില്ലറിന് ഒന്നിലധികം അക്കൗണ്ടുകൾ മാനേജ് ചെയ്യാം
WhatsApp Bill Payments-ന്റെ മറ്റൊരു പ്രധാന സൗകര്യം ഒരേ ബില്ലറിന് കീഴിൽ ഒന്നിലധികം അക്കൗണ്ടുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നതാണ്. ഉദാഹരണത്തിന് വീട്ടിലെ വൈദ്യുതി ബില്ലിനൊപ്പം ഓഫീസിലെയോ കുടുംബത്തിലെ മറ്റൊരു അംഗത്തിന്റെയോ അതേ പ്രൊവൈഡറിലുള്ള ബിൽ കൈകാര്യം ചെയ്യേണ്ടി വന്നാൽ ഇത് കൂടുതൽ സൗകര്യപ്രദമായിരിക്കും. വ്യത്യസ്ത അക്കൗണ്ടുകൾ ഒരിടത്ത് മാനേജ് ചെയ്യാനുള്ള സൗകര്യമാണ് ഇതിലൂടെ ലഭിക്കുന്നത്.
മുമ്പ് അടച്ച ബില്ലുകൾ എളുപ്പത്തിൽ കണ്ടെത്താം
പുതിയ സംവിധാനത്തിൽ മുമ്പ് WhatsApp വഴി അടച്ചിട്ടുള്ള ബില്ലർമാർ Payments Home വിഭാഗത്തിൽ എളുപ്പത്തിൽ ലഭ്യമാകും. കൂടാതെ ബില്ലുകൾ മുൻകൂട്ടി ലഭ്യമാക്കാനും വരാനിരിക്കുന്ന ബില്ലുകൾ കാണാനും സാധിക്കുമെന്ന് Meta വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുണ്ട്. അതുകൊണ്ട് തന്നെ എല്ലാ മാസവും ബില്ലറുടെ പേര് തിരഞ്ഞ് സമയം ചെലവഴിക്കേണ്ട സാഹചര്യം കുറയ്ക്കുകയാണ് ഈ ഫീച്ചറിന്റെ ലക്ഷ്യം.
WhatsApp Bill Payments എല്ലാവർക്കും ലഭിച്ചോ?
WhatsApp Bill Payments ഇന്ത്യയിൽ ഘട്ടംഘട്ടമായാണ് അവതരിപ്പിക്കുന്നത്. Metaയുടെ ഔദ്യോഗിക അറിയിപ്പ് പ്രകാരം Android, iOS ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അടുത്ത ആഴ്ചകളിൽ ഈ സൗകര്യം ലഭ്യമാകും. അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ WhatsApp-ൽ ഇപ്പോൾ ₹ ഐക്കൺ അല്ലെങ്കിൽ Bill Payments ഓപ്ഷൻ കാണുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഫീച്ചർ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് എത്തിയിട്ടില്ലായിരിക്കാം. WhatsApp ഏറ്റവും പുതിയ പതിപ്പിലേക്ക് അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത് പിന്നീട് വീണ്ടും പരിശോധിക്കാം.
ബില്ലുകൾ WhatsApp വഴി അടയ്ക്കുന്നത് സുരക്ഷിതമാണോ?
ഓൺലൈൻ ബിൽ പേയ്മെന്റ് നടത്തുമ്പോൾ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട കാര്യം ശരിയായ ബില്ലറും അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങളും പരിശോധിക്കുകയാണ്. പേയ്മെന്റ് പൂർത്തിയാക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ലഭിച്ച ബിൽ തുകയും അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങളും കൃത്യമായി പരിശോധിക്കുക. UPI ഉപയോഗിക്കുന്ന ഇടപാടുകളിൽ UPI PIN മറ്റാരുമായും പങ്കിടരുത്. NPCIയുടെ UPI സംവിധാനവും WhatsApp Pay-യും ഇന്ത്യയിലെ ഡിജിറ്റൽ പേയ്മെന്റ് സംവിധാനത്തിന്റെ ഭാഗമായാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്. (NPCI)
Table of Contents
ഉപസംഹാരം
WhatsApp Bill Payments 2026 ഇന്ത്യയിലെ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ദൈനംദിന ബിൽ പേയ്മെന്റുകൾ കൂടുതൽ എളുപ്പമാക്കാൻ ലക്ഷ്യമിടുന്ന പുതിയ സൗകര്യമാണ്. വൈദ്യുതി, ഗ്യാസ്, വെള്ളം എന്നിവയ്ക്ക് പുറമെ FASTag, ഇൻഷുറൻസ്, ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ്, ലോൺ തുടങ്ങിയ വിഭാഗങ്ങളും ലഭ്യമാകുന്നതോടെ നിരവധി പേയ്മെന്റുകൾ ഒരിടത്ത് കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ കഴിയും.
പ്രത്യേകിച്ച് ഒരേ ബില്ലറിന് കീഴിൽ ഒന്നിലധികം അക്കൗണ്ടുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നവർക്കും സ്ഥിരമായി ബില്ലുകൾ അടയ്ക്കുന്നവർക്കും ഈ സംവിധാനം പ്രയോജനപ്പെടും. എന്നാൽ ഫീച്ചർ ഇപ്പോഴും ഘട്ടംഘട്ടമായി ലഭ്യമാക്കുന്നതിനാൽ എല്ലാവരുടെയും WhatsApp-ൽ ഒരേസമയം ഇത് കാണണമെന്നില്ല. നിങ്ങളുടെ ആപ്പിൽ ₹ ഐക്കൺ ലഭിക്കുന്നുണ്ടോ എന്ന് പരിശോധിച്ച് ഈ പുതിയ സൗകര്യം ഉപയോഗിച്ച് നോക്കാം.
Official Source: Meta – WhatsApp Bill Payments in India
